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部分鱼小铺卖家:选择离场【观望】
北京5月24日电(记者刘星晨)距离二手平台闲鱼提升交易费率已经过去1个月时间,关于二手市场卖家经营成本攀升的讨论仍在发酵。
4月,闲鱼在平台公约中发布《关于鱼小铺工具优惠政策调整及相关规则和协议修订的公示通知》(简称《通知》)。新规明确,鱼小铺卖家将被收取1.6%的软件服务费,且单笔交易被抽成费用不设上限。
卖家陷入两难抉择,一边不满平台抽成走高,萌生“逃离”想法;另一边又苦于同类可选渠道有限,陷入“无处可去”的困境。
图片来源:《关于鱼小铺工具优惠政策调整及相关规则和协议修订的公示通知》截图。抽成费率翻倍,60元封顶取消
作为闲鱼推出的专业卖家店铺功能,鱼小铺是很多职业卖家的选择。据了解,鱼小铺目前主要服务于交易相对活跃、有店铺长期运营需要的专业卖家、兴趣玩家等,能提供更多运营工具。相比普通用户仅可上架50件商品、单品只能设置1件库存,鱼小铺用户可上架300件商品,并自主设置商品库存,这也是不少卖家开通鱼小铺的初衷。
但原本为提升经营效率开通的店铺权益,如今却难以抵消平台抽成上涨带来的利润挤压。
闲鱼方面介绍,一般情况下,平台会以每笔订单成交额为基数向卖家收取0.6%作为基础软件服务费。此外,针对月成交订单大于10笔且累计成交额大于1万元的卖家,超额部分再加收1%的软件服务费。
但根据《通知》,此次调整后,鱼小铺卖家不再享受1万元“门槛优惠”政策,每笔订单叠加收取两项服务费,合计费率为1.6%。同时,原有基础服务费设有的单笔60元封顶上限,调整后鱼小铺卖家不再享受封顶福利,扣费金额随成交额同步走高。
此外,服务费计费基数也做出变更:收费口径由原本剔除运费、平台红包及补贴的实际到手金额,改为全额成交额,运费、红包、平台补贴等纳入计费范围。
有卖家直言,调整后自身利润空间被进一步压缩。
“1.6%的抽成谁受得了?一次两次就算了,我经常卖二手商品,受不了积少成多。”
“我卖了一个420元的专辑,按照以往手续费是2.52元,结果发现扣除了6.72元,快赶上邮费了。”
受访者供图、有鱼小铺卖家并不知情政策已调整。卖家的抉择:“逃离”或“坚守”
过去1个月,不少资深闲鱼卖家主动降级转为普通个人账号。社交平台上,多位鱼小铺卖家表示已退出店铺权益、回归普通卖家模式。有受访者直言,平台激进的收费调整方式,让自己选择离场观望。
也有卖家透露,若账号在售商品数量超过50件,将无法直接退出鱼小铺,需先关闭服务保障功能。
不少降级为普通账号的卖家反馈,实际经营中个人账号与鱼小铺的流量、权益差距并不明显,“开通时说可以增加曝光。”记者就流量扶持问题咨询闲鱼客服,对方称开通鱼小铺不会获得额外平台流量倾斜。
简而言之,平台抽成比例增加,让卖家使用鱼小铺的性价比有所降低。
有人选择抽身离场,也有鱼小铺卖家由于收入依赖选择坚守。
对于出售高价商品以及把售卖二手商品作为主要经济来源的卖家而言,这一点展现得更加明显。
一位专营相机、镜头的鱼小铺卖家坦言,单品单价动辄数千至数万元,单笔交易沟通成本远高于普通闲置商品,抽成上调压力格外突出。
“热门机身可能成交价有2.5万元,扣除快递费用,我还需要单独再向平台支付400元。”受抽成影响,该商家如今对出货更为谨慎,倾向于对接同城买家、优先选择当面自提交易。“卖闲置物品占据了我1/3的收入,所以不能轻易退出,只能自己想办法节约成本。”
多位留守鱼小铺的卖家表示,理解平台商业化生存需求,但卖家同样需要维持合理利润,眼下只能通过上调售价转嫁成本。而这也意味着,买家未来要以更高价格入手二手商品。
二手电商商业化提速?
近几年,我国二手商品流通市场规模持续扩大。数据显示,2025年二手电商交易规模达8500亿元,同比增长18.4%,线上渠道已成为二手商品流通的重要阵地。
小红书开通“个人售卖”。在二手电商C2C(个人与个人间的电子商务)领域,转转平台退出后,闲鱼的领先地位较为明显。有媒体报道,提升交易抽成比例是闲鱼加速商业化的一种手段。闲鱼推出“鱼小铺运营提效包”的付费服务,也是为了加速真金白银的变现。
闲鱼加速商业化的同时,抖音、小红书等平台正布局二手闲置赛道。
以小红书为例,其在“新功能体验”中推出了“个人售卖”功能,向符合条件的用户开放。该功能整体模式与闲鱼类似,主要针对二手及闲置物品,用户可通过图文描述售卖的商品,并在帖子中选择“个人售卖”。收费标准方面,小红书平台针对卖家每笔成交订单按照0.6%的费率收取技术服务费,金额方面按照成交订单实付金额计收(含运费等附加费用)。在小红书平台搜索“二手闲置”内容,相关话题阅读量已经超过20亿。
一边是闲鱼卖家承受抽成上涨压力、转嫁成本,另一边是抖音、小红书等新玩家加速入局,国内二手电商交易赛道的竞争格局或悄然迎来变局。(完)
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