乡村行看振兴90后村干部【直播间里】解民忧家常话讲透:惠民账
阜阳5月23日电题:“90后”村干部直播间里解民忧家常话讲透“惠民账”
记者张俊
“以前贴公告、喊大喇叭,老人看不清、年轻人不在家,如今直播间一开,乡亲们都愿意看。”在安徽省阜南县田集镇张集村,“90后”村干部冯大吉的直播间,成了当地村民了解政策、化解纠纷、学习农技的“线上会客厅”。
没有华丽布景,一张桌子、一部手机、几份政策资料,就是冯大吉的直播准备。每周一至周六中午,他准时开播,一场直播两小时,前一小时解读最新政策,后一小时互动答疑,从养老保险到育儿补贴,每天主题都不重复。
5月22日,冯大吉正在直播讲解惠民政策。记者张俊摄谈及开直播的初衷,冯大吉表示,自己最初发现村民对政策了解较少,而短视频、直播则具有非常好的传播力。2023年8月31日,冯大吉第一次开启直播,以民众喜闻乐见的土话、家常话,讲解惠民政策。
“不讲套话,就说老百姓能听懂的大白话”,这是冯大吉的直播准则。讲医疗保险,他举村民患病参保的案例;说养老保险,他一笔笔算清“缴6000元连缴15年,60岁后月领1100元”的惠民账,把政策变成家长里短的贴心话。
接地气的宣讲,迅速收获海量关注。开播半个月,直播间人数从个位数到破百,快速涨到数千,最高同时在线8万余人。截至目前,冯大吉已开播超1000场,直播间粉丝达28.7万。
5月22日,村干部冯大吉正在直播间与网友互动。记者张俊摄直播间不仅是政策宣讲台,更是基层治理的“新平台”。冯大吉总结了一套“快心调解法”,快速介入、耐心听、公心断、真心帮、细心解,把邻里纠纷化解在直播间,解决在基层。“去年,两户村民因邻里矛盾僵持不下,我通过线下实地调解,把案例搬进直播间,用公道话化解心结。”从宅基地纠纷到赡养矛盾,他线上普法疏导,线下上门调解。
从被质疑“不务正业”到成为民众信赖的“贴心主播”,冯大吉的直播之路并非一帆风顺。开播初期,他咬牙坚持,用实打实的成效回应争议,村里养老保险参保率跃居乡镇第一,不少在外务工村民主动联系他代办业务。“冯大吉讲得接地气,把养老保险的账给我们算得清清楚楚。”村民冯起说。
“直播虽然累,但只要能帮到大家,就觉得值。”每天忙完村务再直播,深夜回复网友私信,33岁的冯大吉眼神坚定,直播间里滚动的点赞评论,是他坚持的最大动力。
5月22日,村干部冯大吉正在帮村民缴纳养老保险。记者张俊摄据阜阳市委讲师团四级调研员鲍蕊介绍,如今,阜阳打造“颍淮有礼”和美乡村直播间,不断拓展服务边界:走进田间地头,农技专家直播讲解小麦病虫害防治、油菜种植技巧;走进婚姻登记处,宣传移风易俗;联动司法、农业等部门,探索引入法律咨询、农产品带货等服务。
近年来,安徽以“和美乡村直播间”赋能乡村振兴,用乡亲们熟悉的“土话”,把社保、医保政策掰开揉碎,讲成家家户户听得懂的家常话。从“单向宣讲”到“双向互动”,从“政策传递”到“基层赋能”,直播间已成为安徽和美乡村建设的“线上窗口”。(完)
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