别让文字:“游戏消解”诚信底色
孔德淇
“芒果凤梨”里没有芒果,“草莓芭乐”里不见草莓,“蓝莓葡萄”与蓝莓毫无关联……近日,一批靠“跨界命名”博眼球的网红水果走红市场,光鲜的名字背后,藏着赤裸裸的消费陷阱。商家以拼接式噱头制造“混血新品种”的假象,诱导消费者高价买单,本质上是玩文字游戏、打监管擦边球,更是对商业诚信的肆意透支。(5月17日央视新闻)
消费升级背景下,消费者对水果的需求早已超越“解渴果腹”,转而追求新奇口感、独特体验,对“新品种”“复合风味”的期待愈发强烈。这本是市场迭代的动力,却被部分商家当作“钻空子”的机会。他们将两种热门水果的名字强行绑定,用“杂交培育”“风味融合”的模糊表述,再配以“果香浓郁”“口感稀缺”的夸张宣传,一步步引导消费者陷入认知误区,心甘情愿为虚假概念支付溢价。
比误导消费更值得警惕的,是这种虚假命名背后的多重权益侵害。那些披着“新奇外衣”的水果,本质上仍是普通品种,价格却远超同类常规产品。消费者花高价买到的,不是所谓的“优质新品种”,而是商家虚构的“概念价值”。更关键的是,商家通过隐瞒水果本名、虚构杂交背景、夸大风味特点,悄悄剥夺了消费者的知情权、选择权与公平交易权。
必须明确的是,这种虚假命名绝非“无伤大雅”的营销创意,而是触碰法律红线的违规行为。我国《农业植物品种命名规定》要求,品种名称不得误导公众、不得含有虚假信息。《新鲜水果包装标识通则》也对水果真实名称的标注作出了明确规范。即将施行的《食品标识监督管理办法》,进一步强化了食品真实属性标注的要求,细化了虚假宣传的认定标准。商家刻意隐瞒水果本名、虚构杂交事实、夸大产品功效,已涉嫌虚假宣传,理应受到法律的惩处。
乱象丛生的背后,是部分商家浮躁的逐利心态。一些商家不愿深耕品质、打磨产品,反而急功近利,妄图通过玩套路、搞噱头、钻空子,靠虚假概念快速变现。殊不知,文字游戏骗得了一时,骗不了一世。当消费者一次次被套路、被欺骗,最终会对整个市场失去信任,损害的是全行业的长远发展。
整治网红水果乱象,监管部门要进一步细化农产品命名与标识规范,对虚假宣传、误导消费等行为依法严肃查处。电商平台应压实主体责任,严把商品上架审核关,主动清理模糊命名、虚假宣传的商品,为消费者营造清朗的消费环境。商家需摒弃浮躁逐利心态,回归经营本质,用真实标注、过硬品质、真诚服务获取市场认可。消费者也当擦亮双眼,保持理性,不被网红噱头裹挟,拒绝为虚假概念买单,用脚投票倒逼行业规范发展。
诚信是最好的招牌,品质是最强的底气。摒弃文字游戏与噱头套路,多一些货真价实的坚守,多一些真诚务实的担当,方能让每一份农产品都物有所值,赢得消费者的长久信赖,让诚信成为农产品市场最动人的底色。
来源:《羊城晚报》
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