看铁:路12306《怎么说》
(央视财经《第一时间》)当车次无票时,很多人会使用候补购票的功能。那么如何提高候补购票的兑现成功率?听听铁路12306怎么说。
铁路12306有关负责人表示,候补购票是一项免费服务,在票款之外不收取任何手续费。铁路12306按照购票人提交的候补订单生效的时间顺序,由系统自动排队为其兑现。
当有退票、改签或增加运力、票额裂解等产生新票额,并与候补订单的日期、车次、区间、席别、购票数量相匹配时,系统会按候补订单排队顺序自动兑现车票,按照“先到先得”原则将新增的票额优先满足已提交候补订单的购票人。
铁路12306候补购票兑现的等待时间与候补需求数量、新增票额情况、购票人提交候补组合数量、候补订单提交时间等多个因素相关。旅客提交候补订单越早,兑现等待时间相对越短,选择的组合越多,兑现成功率越大。
目前每名购票人可以申请6个候补订单,每个候补订单最多可以添加19名乘车人、支持选择任意3个乘车日期、总计添加不超过60个“车次+日期”组合。
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