新版旅游合同将带“来哪”：些改变

　　由文化和旅游部与市场监管总局联合发布的2026年版团队旅游合同(示范文本)，已经于3月31日起在全国范围内推行使用。新版旅游合同都有哪些不同？使用中大家关注哪些方面？

　　据某旅游网络平台数据显示，这个五一假期，云南省旅游休闲度假类商品的预订量，同比增长超过150%，旅游消费增长势头强劲。记者4月28日来到云南楚雄的国家4A级旅游景区紫溪山森林公园，已经有不少游客前来感受优美自然风光、领略多彩民族文化。

　　来自安徽的游客张子扬说，他和爱人这次参加的这个旅游团，共有60多人，很多人都仔细地看完了合同细节。

　　新版旅游合同中，明确了旅行社的经营范围、地接社的完整信息，包括名称、地址、联系人及电话等，让游客对“谁来接待、去哪游玩”一目了然；每天的景点、停留时长、自由活动时间、住宿星级、餐饮规格、交通车型等信息也一一列明，严禁使用“准星级”“仅供参考”等模糊的表述。

　　同时，新版旅游合同还明确：收款单位应当与旅行社名称一致。

　　云南省旅行社协会会长朱洪应：一定要选择正规的旅行社，在签订合同内容的时候，一定要看清楚这个旅行社的名称、经营许可证号，同时在交钱的时候，尽量取得盖有这个公司财务章等手续，最好是取得发票。如果说你对这个公司没有认真地去了解，直接用微信、用现金的方式，就把资金转给了某一个员工，这种情况下，你的资金是得不到安全保障的。

　　服务标准更刚性购物付费等项目须列明

　　在保障游客自主选择权方面，新版旅游合同规定，旅行社不得未经协商指定购物场所或安排另行付费项目，要让游客的每一分钱都花得明明白白。

　　在昆明的这家旅行社，工作人员正在为前来咨询旅游行程的消费者，详细讲解新版旅游合同的内容。行程细节、付费项目都是大家关注的重点。

　　新版旅游合同规定，行程中涉及的购物和付费项目须在合同中提前列明。若旅行社在行程中擅自增加此类项目，消费者有权拒绝，并可要求退还相关费用；如遇强迫购物，消费者可索赔旅游费用20%的赔偿金。

　　云南省某旅行社区域经理李杰：在合同中，一方面是像购物，行程中有几个购物店、进的什么购物店，都要在行程中明确。还有一个就是自费，额外的、项目以外的自费标准是多少，也要写进合同。新版合同对游客来讲是更全面、更规范了，权益保护也是更大了。

　　此外，新版旅游合同还要求旅行社，不得擅自以收集、使用、传输、买卖等方式处理旅游者的个人信息，明确了旅行社泄露旅游者个人信息的责任。

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