千家万:《户的安全》阀
沈阳5月1日电题:劳动者宋春胜:千家万户的“安全阀”
作者杨茜茜
5月1日,沈阳老城区的街巷刚飘起早点摊的热气,宋春胜已背着工具包,叩响了今天第一户家门。上门安检,是他坚守岗位的第九个劳动节。“我不奢求谁记住我,只希望大家能记住安全用气常识,平平安安的。”他说。
“第一次敲用户家门,手都攥紧了工牌,手指发抖,犹豫好几分钟才敢敲下去。”回忆起刚入职的场景,宋春胜记忆犹新,“门开那一刻,我头都不敢抬,心里既怕用户不耐烦,又怕自己说的不专业。”
这个从辽西喀左农村走出来的青年,毫不避讳自己的来处:“我家祖祖辈辈都是农民。”2016年,他考入沈阳燃气,成为一线安检员。从乡村到城市,那份胆怯和不自信,全写在脸上。
更让他难受的,是用户的误解。明明是上门做安全检查,却被当成“查表的”“推销的”,吃闭门羹是常事,甚至被指责“想赚黑心钱”。“那一刻心里特别不是滋味。”但骨子里的倔劲,让他没后退半步。
白天跟着师傅钻橱柜、趴地查管线,晚上啃规程、记数据。老旧小区的燃气管黏满油污裸露在外,新建小区的管线被装修藏进橱柜,他登高趴地,不放过每处接口。他摸索出“四勤”工作法——腿勤多跑、嘴勤多问、手勤多查、脑勤多想。凭着这股韧劲,他保持100%满意度,这套工作法被公司纳入操作规程,成为全行业推广的“金标准”。
宋春胜在排查安全隐患。沈阳燃气有限公司供图转变来自一次隐患排查。那天他查出用户家燃气管道泄漏,及时消除了危险。事后用户特意致谢,说他们“救了一家人”。“从那时候起我明白,每一次细心排查,都是在为用户筑牢安全防线。这份认可,让我觉得这份工作有尊严。”
2023年,宋春胜作为辽宁省燃气行业唯一代表,参加全国职业技能大赛。两个月备赛,他吃住在操作间,手磨出血泡,缠上创可贴接着练。中秋国庆全泡在训练场,最终从全国80余名选手中脱颖而出,一举夺魁。
荣誉背后,是与风险赛跑的日常。一次在惠泽园小区安检,上到四楼便闻到燃气味,到六楼检测仪直接报警。他一边冲向厨房一边对老人大喊:“漏气了,您站楼道别进来!”厨房里两个阀门全开,一侧正敞口放气。他迅速关阀开窗,化解了可能发生的爆炸。“冲进去时顾不上想自己,事后有点后怕,但再遇到,我还是第一个上。”
这样的故事还有很多。除夕前日接到泄漏求助,他十多分钟便赶到;冒雪驱车二十多公里,为错过集体开栓的用户上门服务;为独居老人免费换胶管,忙得满头大汗却婉拒谢礼。他把手机号留给辖区65个社区书记,承诺“有呼必应”。每年春节前,他都带队为独居老人、残疾人等免费安检。近十年,他带领团队累计安检超103万户次,整改隐患近18万处,入户率从65%提升至82%,漏气率降至1.4%,墙上挂满锦旗。
宋春胜在教同事们工具的使用方法。沈阳燃气有限公司供图如今已是全国冠军、网格团队长的他,更愿花心思带徒传艺。他常对年轻队员说:“没有不起眼的工作,只有不认真的人。咱手底下连着的,是千家万户的平安。”累计培训1500余人次,带领的团队多次获评“最美职工团队”“工人先锋号”。
这个“五一”,敲门声仍在楼栋间回响。当城市沉浸在节日烟火气中,正是无数这样的劳动者,用日复一日的坚守,守护着这份热腾腾的平安。(完)
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