群众点单(专家)：上菜

　　基层服务沉下去科普质效提上来(深阅读)

　　“十五五”规划纲要提出，加强科学技术普及，培育创新文化，弘扬科学家精神。

　　提升全民科学素养、培育科技创新土壤，离不开基层科普服务能力的持续增强。江西赣州“科普村响”让科普知识进村入户，湖北宜昌“点单式”预约实现精准输送，贵州黔南“云课堂”连接偏远学校……多地积极创新科普服务模式，实现科普供需精准对接，不断筑牢全民科学素质根基。

　　——编者

　　“科普村响”，优质内容直达乡村

　　“你看这苗出得多齐整。”稻田里，江西省赣州市章贡区沙石镇王田村种粮大户邱昌铎拨开嫩绿的秧苗说，“这广播啊，真管用！”原来，今年早稻种植比往年提前了二十来天，选什么稻种，让他有些发愁。恰好“村响”广播针对性推出“乡村科普大课堂”，指导农户如何选种，一下子解了邱昌铎的难题。

　　“乡村科普大课堂”是章贡区“村响”广播的重要内容之一，也是当地构建乡村科普服务体系的一个缩影。

　　上午9点，家住沙石镇龙埠村的黄声兰和往常一样，一边收拾家务，一边打开手机应用，收听“村响”广播。

　　“各位叔伯阿姨注意，最近有骗子伪装成‘健康顾问’，打电话实施诈骗。记住3句话：陌生电话别轻信，上门推销勿购买，转账之前先问子女。”

　　“太及时了。”黄声兰喃喃自语，随后将听到的提醒分享到全家群里。黄声兰是“村响”广播的忠实听众，这条广播并非随意编排，而是来自她的“点播”。农村留守老人多，黄声兰通过“你点我播”服务反映了需求，希望多播一些防范电信诈骗的知识。需求经平台流转至区卫健委，再由当地融媒体中心制作成广播内容，精准送达乡村。

　　2025年，章贡区实施“村响”文化振兴工程，打造“科普村响”模式，线上广播与线下活动相结合，并推出“你点我播”服务，群众可通过电话、微信等渠道自主点播科普内容，提升了服务精准度。

　　过去，村里的科普工作如同“撒胡椒面”，农业农村部门发放技术手册，卫健部门张贴健康海报，各干各的。如今，章贡区委宣传部牵头，将农业农村、卫健、司法等13个部门的资源整合起来，通过1个区级数字化播控平台，让广播信号覆盖全区54个行政村。同时，推动区级数字化播控平台、农村广播系统数字化平台与章贡科普云平台深度融合，实现科普信息“定时达”。

　　广播“响”起来，服务“沉”下去。章贡区科协相关负责人介绍，章贡区坚持需求导向，通过调查问卷等方式收集农村群众需求，把呼声高的活动纳入线下清单。当地已累计开展线上线下各类科普活动2000余场，服务群众超12万人次，解决农业生产技术难题100余项。

　　“广播响起仅仅是起点，关键在于让群众听得明白、学完会用，持续提升村民的科学文化素养，推动乡村文化振兴。”章贡区委常委、宣传部部长林朝阳说。

　　线上预约点单，健康知识供需对接更精准

　　湖北省宜昌市公共卫生中心的会议室里，200多名年轻干部齐刷刷看向讲台。讲台上，袁玉荣按下自动体外除颤器(AED)训练机的电源键，双手跟着提示语音，将贴片分别贴在假人右锁骨下方和左乳头外侧，按下电击按钮，开始模拟心肺复苏。

　　“如果身边有人出现心脏骤停，大家不要慌张，只需跟着AED的指令操作，很大概率能把人抢救回来。”袁玉荣边说边操作，台下不少人拿起手机记录。

　　袁玉荣是宜昌市急救中心主任，正在做主题为“心肺复苏规范操作与AED科学使用”的科普。2024年加入宜昌健康科普讲师团以来，她已开展各类科普讲座30多场，对科普的效果变化感触深刻。

　　“以前听课的人少，互动性差，效果并不好。”袁玉荣说，原因在于健康科普供需错配，“单位安排，‘广撒网’式的科普，很难讲到群众的心里去。”

　　2025年4月，由宜昌市疾病预防控制中心打造运营的健康科普预约平台上线，科普的效果开始发生改变。

　　“市里的企事业单位都可以通过平台‘点单’，我们会在后台接单，精准对接讲师，上门开展科普讲座。”宜昌市疾控中心党委书记胡华刚说。

　　“打开‘宜昌疾控’微信公众号，进入‘便民服务’，点击‘科普预约’，填写手机号码，就可登录预约平台。”胡华刚介绍，平台将科普分为疾病防治、健康管理、老年保健等九大类，点击其中的一类，就能看到科普讲师团上百名专家的简介、专业领域与可预约时间，提前3天填好信息完成预约，平台就能匹配好专家上门服务。

　　如何保障专家的科普水平？“讲座结束后，听课的受众可以在线对专家进行评价，这与专家考核直接关联。”胡华刚说，通过“预约—实施—评价—优化”闭环管理，专家的科普更有趣，群众参与的积极性更高。

　　为了让科普更高效，宜昌市疾控中心还整合社区提交的同类科普需求，确定好主题，组织专家开展大型公开讲座。“健康科普预约平台让专业的科普知识更顺畅地走进大家心里。”胡华刚说。

　　健康科普预约平台已完成定制服务30余场次，服务7000多人次。“下一步，我们还要吸纳更多健康领域的专家，扩大平台的科普范围，做好线上科普活动。”胡华刚说。

　　“云上”科普课，连接偏远地区学校

　　下午4点，多所中小学教室的屏幕同步亮起直播画面，贵州黔南布依族苗族自治州“天眼课堂”专题讲座正式开始。

　　“大家看这张照片，这是毕节威宁的试验站。”屏幕里，贵州省科协副主席、省农科院园艺研究所所长李飞手持照片做分享，“就在这里，我们发现‘黔芋10号’马铃薯的抗冻性比普通品种强30%，这个数据不是在实验室里算出来的，而是在雪地里蹲了3个晚上测出来的。”

　　2022年，黔南州依托“中国天眼”形成的科普资源集聚优势，创新打造“天眼课堂”线上科普平台，推动优质科普资源下沉基层一线，连接偏远地区学校，实现科普服务定制化。

　　“中小学生是重要的服务对象，我们要搭建优质专家资源和科普需求之间的桥梁。”黔南州科协副主席陈梅介绍，州科协联合州教育局、州科技局、贵州射电天文台，把线上科普打造成科普教育的重要补充，破解优质科普资源供给不均衡、科普内容传播渠道单一等问题。

　　不久前，李飞接到黔南州科协邀请，向中小学师生讲述“把科技种进土里”的实践故事，分享科学家在农业领域钻研的经历，传递创新报国的精神。

　　“我们提前向州里的中小学教师征集意见，大家觉得马铃薯产业科普很有意义，这是贵州的特色产业，学生们也爱吃，应该让他们知道它怎么种、怎么长的。”每期科普的主题，陈梅注重收集师生意见，甚至让大家“点单”，通过精准对接专家学者，抽象知识变得更加可感、可玩、可用。

　　在直播互动环节，黔南州都匀市第六完全小学五年级学生陈彦廷举手提问：“老师，您为什么要研究马铃薯？”

　　“因为咱们贵州适合种马铃薯，很多农民伯伯靠它吃饭。”李飞答道，多培育一个好品种，农民就可以收获更多，这就是做科研的意义。科学不只是实验室里的公式，更是地里长出的庄稼，是农民脸上的笑容。

　　下午5点半，一个半小时的讲座临近尾声，李飞向镜头深深鞠了一躬。这场科普活动，吸引数千名师生在线观看。

　　黔南州“天眼课堂”累计举办20期，获评中国科协最佳科技志愿服务项目。“我们要继续邀请更多领域的专家学者，开展形式多样、内容丰富的科普教育活动，把‘云上’科普课办得更好。”陈梅说。

　　(人民日报记者杨颜菲吴君苏滨)

　　本期统筹：韩春瑶

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