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涉未成年人网络纠纷向社交互动等新业：态延伸
北京5月29日电(陈杭罗维佳)2021年5月至2026年5月，北京互联网法院共受理涉未成年人网络纠纷案件2581件，年收案从2021年的50件升至2025年的997件，收案数量增长近20倍，年均增幅111.3%，反映出未成年人网络活动日趋频繁，利用法律手段维权意识逐步增强，司法保护需求愈发迫切。
这是记者28日从北京互联网法院未成年人网络司法保护新闻发布会上获悉的。
据介绍，相关案件反映出四大突出特征与问题：一是上网场景持续丰富，新型风险不断涌现。涉未成年人网络纠纷已从传统游戏充值、直播打赏向社交互动、盲盒消费、连麦交友等新业态延伸，部分产品设计诱导性消费模式，纠纷形态更趋复杂。
二是多方主体深度参与，法律关系日趋复杂。游戏开发商、平台运营方、主播、渠道商等多主体责任边界模糊，未成年人维权难度加大，也对协同治理提出更高要求。
三是消费纠纷占据首位，平台与家庭履责不力，既反映出家庭监护不到位，也暴露出部分平台在防沉迷机制、消费限额、内容审核等方面的短板。
四是侵权纠纷成因多元，网络法治意识薄弱。线下冲突线上化、线上娱乐诱发侵权、成年人纠纷牵连未成年人等情形多发，部分纠纷升级为网络暴力。
立足互联网少年法庭专业化优势，北京互联网法院创建涉未案件审判“四大机制”，实现对未成年人立案、送达、调解、保护全流程特殊优先保护；强化消费类案件示范诉讼机制，以典型个案裁判引领类型化纠纷源头化解，推动平台主动履责；建立“双向反馈”机制，向失职监护人发出《家庭教育责任告知书》，向平台发送司法建议，推动实名认证、内容审核、未成年人模式等机制完善。
同时，在网络素养培育方面，研发覆盖大中小学各年龄段的“首互未来·e堂课”标准化课程，挂牌北京市首个“青少年网络素养教育实践基地”以及“‘大思政课’实践教学基地”，编撰出版《未成年人网络保护指南》《以案为鉴》系列图书，打造微剧场、微动画等普法矩阵。在协同共治方面，设立全国首个线上家庭教育指导平台，主动联动网信、检察院等单位开展协同联动与专项普法，形成保护合力。(完)
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