AI不:应做高考志愿填报决策者
全国高考已经落幕,考生接下来要面对一张由众多选择题构成的考卷——志愿填报。6月10日,千问上线国内首个全周期高考志愿填报Agent(智能体),为全国考生免费提供志愿填报和咨询服务。
“每年聘请专业志愿规划师的家庭不足5%,但剩下95%的考生同样需要专业、可靠、个性化的志愿指导。”千问事业部总裁吴嘉表示,今天AI的能力已经足够强大,可以把志愿填报服务打造成为考生人人都能平等使用的、专业的公共服务。
不过,专家提醒,AI可以在无数次追问中为你不厌其烦地提供参考答案,但无法为你做出最终抉择。
第一问:志愿填报的难点在哪里?
香港中文大学(深圳)当代教育研究所所长、中国教育学会高中教育专业委员会理事长唐江澎表示,大学专业志愿的填报从来就不是简单的分数和院校之间的匹配,而是一个高中生正式审视自我、面向未来所做的一次人生规划。
他分析,这一规划包含两个基点:对自我特质有比较清楚的认识和对大学与专业有比较深入的了解。“志愿填报从本质上说就是自我特质与大学专业的一次适配选择。”唐江澎说。但这种适配并不容易。唐江澎做过多年高中校长,他表示,考生会面临两大难题。
一个是自我认知的难题。高中教育的使命理应是让学生认识自我、定义自我、塑造自我,但很多考生是在考试结束甚至在高考出分之后,才开始问这个问题——我要干什么,我想成为什么人?
另一个难题是了解专业。据教育部公布的数据,“十四五”期间,全国高校新增本科专业布点1.02万个,撤销或停招1.22万个,专业调整幅度持续增大,累计调整比例超30%。“我们基础教育一线的人对大学专业的了解,实在赶不上大学与时代发生的变化。”唐江澎坦言,老师、家长的很多过往经验都已经失效,而且高中老师根本没有太多精力去研究这些变化的专业,更不用说针对性地为所有学生给出建议。
第二问:AI能提供哪些帮助?
千问事业部AI算法负责人蒋冠军介绍,高考志愿填报决策极其复杂,涉及院校、专业、地域、就业等十个核心维度,理论组合空间高达上亿种。
此次发布的千问高考志愿填报Agent基于此前积累的1.6亿考生数据、数百位规划师的实战经验,以及近3000所高校、超2000个专业的全量信息库打造,这些数据能很大程度上解决考生对高校、专业了解不够的问题。
帆书App创始人、首席内容官樊登说,AI让深度志愿填报服务不再昂贵,在某种程度上推动了信息平权。它更大的意义,是让家长和考生不那么焦虑。但他也表示,志愿填报没有标准答案,AI不应做决策者,而应做桥梁和翻译,把决策权留给家庭。
而针对自我认知难题,AI也正在尝试。
此次,千问高考推出志愿日历功能,将志愿填报拆解为基础认知、成绩定位、自我探索、院校专业了解和方案提交等步骤,引导考生主动规划。相比通用的聊天机器人,Agent具备自我思考、识别问题边界、记忆和用户主动对齐能力,可给用户提供专业、个性化的服务,在一问一答中让用户真正厘清自己想要什么。
第三问:AI填报忽略了什么?
北京师范大学心理学部党委书记乔志宏观察到,很多高中生的时间、精力都被刷题、备考、提分所占据,他们不需要思考喜欢什么、擅长什么,人生的唯一目标就是考一个好分数、上一个好大学。当这批学生进入大学后,他们反而很快会陷入迷茫和内耗。
乔志宏认为,不能把志愿填报简化为分数匹配的游戏。“当今很多同学和家长填报志愿的唯一标准,就是分数的最大化利用,只考虑上什么档次的学校,上什么热门的专业,完全忽略学生的个体差异和内在热爱。”
他呼吁,志愿填报必须跳出分数本位,回归个人,聚焦学生的个人特质和生命意义。一个真正好的志愿填报助手,不仅能回答“学什么”,还要回答“为什么要学”。
乔志宏还建议,可以用AI驱动的生涯规划课程指导高考志愿填报,在更早的阶段,就引导学生主动探索自我、认识自我。
唐江澎也强调,这个时代最大的确定性就是它的不确定性。对普通人而言,报考志愿固然重要,但让一颗热爱的种子在汗水的浇灌下开花结果,靠的不是某一次选择,而是长期的付出。
(来源:科技日报记者:张盖伦)
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